Condições Gerais

As condições gerais aplicam-se a todas as compras através da nossa loja online. A McService reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços, ressalvando-se os contratos que se encontrem em vigor e em execução.

Recomenda-se que leia estas condições gerais regularmente de forma a ter conhecimento das condições de venda mais actualizadas. O cliente fica vinculado às condições de venda que, a cada momento, estiverem em vigor.

Cancelamentos

Se após 3 dias do envio do email a confirmar a encomenda, não ocorrer o respectivo pagamento, a mesma será considerada cancelada.

Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente.

Política de Preços

Os preços que indicados junto ao produtos já incluem IVA à taxa em vigor. Em caso de descontos ou campanhas, cada artigo está sinalizado, tal como momento da realização da encomenda/pagamento. Os preços apresentados são válidos, assim como a informação relacionada com o produto, salvo erro ortográfico, de fotografia, de ruptura de stock e/ou sincronização de sistemas informáticos.


Resolução de Litígios Online

A resolução alternativa de litígios é oferecida por organismos extrajudiciais neutros como conciliadores, mediadores, árbitros, provedores e comissões de resolução de litígios.
Estes organismos podem pôr o comerciante e o consumidor em contacto e ajudá-los a encontrar uma solução para o litígio. Podem igualmente propor uma solução ou até impô-la.
A maioria destes organismos intervém de forma gratuita ou a baixo custo. Regra geral, chegam a um resultado no prazo de 90 dias.
Ao abrigo da legislação da União Europeia, há a possibilidade de recorrer a estes organismos para resolver todos os litígios contratuais entre um consumidor e um comerciante estabelecido na União Europeia.
Mais informação em  CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo http://www.arbitragemdeconsumo.org/.


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