Suporte Remoto

Em caso de impossibilidade de se deslocar às nossas instalações, temos a opção de, caso possível, solucionar o problema através de acompanhamento remoto.suporte assistência

1 - Ligar ao nosso suporte 

    253 234 041 /  253 678 646 / 917 820 373

2 - Download da aplicação
     Clique AQUI 

3 - Fornecer o código de 9 dígitos que aparece ao abrir a aplicação


- Conexão segura, estabelecida. 
- Alta Performance
- Robustez nas ligações
- Segurança - ligações efectuadas com as mais elevadas normas de segurança Incriptação TLS e 256-Bit AES e controladas do lado do cliente, só ele permite o inicio da ligação e a interrompe quando quiser. Apenas o cliente e o técnico monitorizam a intervenção.

Tabela de preços do serviço:*

- Intervenção única 15 min. - 15€    
 
- Intervenção única 30 min. - 25€

- Intervenção única 60 min. - 45€

- Pack mensal - 50€  (máx. de 4 episódios de 30 min. ou 2 de 1h)

- Pack anual - 500€ (máx. de 2h em intervenções/mês)


* Períodos de intervenção nos dias úteis (Segunda a Sexta) no horário de expediente. Preços com IVA incluído.


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